台灣房市走了十年大多頭，引來政府積極打房，房價進入高原盤整階段，與房市息息相關的房仲業更出現業績縮減、哀鴻遍野。台灣房市雖反轉，但本土品牌「台灣房屋」2年前看到東南亞市場，去年更與中國大陸房仲業策略合作，前進美國、加拿大、日本等，將本土房仲服務業帶向海外，在困境中拓展市場，創造更高產值與佳績。
彭培業 國際化推手
台灣房屋首席總經理彭培業，就是將台灣房屋帶向國際化的推手。
台灣房屋從2008年開始，事業版圖從桃竹一路擴展到全台；2011年前往東南亞考察，2013年與大陸「偉業我愛我家」房仲集團策略合作，同時也開創馬來西亞、美國、加拿大分店，今年更在日本東京設立分公司，全球已有經530家分店，今年朝600家邁進。
以往房仲業總被視為本土的行業，無法走向國際市場，但當台灣資金多、政策卻偏向打房，不少資金也跟著出走。彭培業說，身為核心服務業，最重要的就是「看到需求與機會」，並且提升國際觀察力，創造差異。
吸人才 全球化視野
台灣房屋是全台最早前往馬來西亞設立分公司的品牌房仲，去年也在美國洛杉磯、加拿大溫哥華開店，今年更宣布前進日本東京，成為第2家在東京設立直營分公司的房仲業，更積極將市場推向澳洲、英國等地，不僅將台灣房屋帶向當地，同時也吸引不少國際型人才進駐，形成正向的人才流動，帶動更多國際合作的機會。
彭培業說，當產業走向全球時，也跟著帶動人才跟著走向全世界，這也是台灣產業未來將面臨到的挑戰，台灣無論任何產業都無法再故步自封、只限定在台灣內部，台灣即便再怎麼努力，但因為人口少、市場小，GDP（國內生產總值）占全球產值也只有0.7%。
他說，但若努力在全球創造更多商機、讓資金流通速度更快，把美國、中國大陸與日本都看成是自己的市場，GDP馬上就放大77倍經營，將餅做得更大，創造更多產值與成功機會。
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尋商機 登陸機會多
彭培業指出，以往外界認為台灣能夠全球化的產業只有製造業，但製造業在全球激烈削價競爭中，失去創意與特殊技術，已難脫穎而出。他說，台灣的服務業因為台灣地狹人稠、競爭激烈，長期磨練下，具有特殊的靈活身段與品味，在全球服務業中更具有競爭力。
「全台灣4／5強的行業都是服務業，就連台積電創辦人張忠謀都認為自己是服務業，」彭培業表示，台灣房屋是房地產服務業，為了增加核心競爭力，積極爭取更多合作機會、打入全球市場。他說，「企業要發揮競合力，不只是競爭，更要找尋合作機會，才能創造更多商機。」
台灣房屋靈活運用直營、加盟、策略合作三管齊下的方式，展開全台、全球布局。彭培業指出，去年與偉業我愛我家集團策略合作後，在全中國大陸1千多店，都能看到台灣房屋的品牌綜效。
談合作 贏在執行力
兩岸的合作，起因彭培業的執行力。
2012年偉業我愛我家集團來台考察，當時彭培業因事與對方失之交臂，彭培業主動約對方在北京會面。由於台灣房屋曾贊助世博台灣館主題曲「台灣心跳聲」，讓對方留下深刻印象，不但一口答應會面，雙方更談成合作策略。
彭培業說，台灣的房仲業要搶進在大陸開店難度不小，但採取策略聯盟的方式，不須親自前往大陸開店、不費一兵一卒，就能服務台商買賣屋、得到相同廣告效果。他表示，策略合作後，每個月都有好幾筆大陸成交案例，增加更多機會。
彭培業為情義 只當永遠的二哥
「台灣房屋」從桃園、新竹一帶發跡，原名「北區房屋」，只是地方型房仲，原本只有31家店，2008年改名為台灣房屋，一路發展成全球530多家店的大型房仲業，6年展店16倍，速度在各房仲居冠。
北區房屋原只在桃竹經營，2007年高鐵通車，台灣房屋首席總經理彭培業看到台灣將進入全台一日生活圈，若只鎖定在桃竹，格局無法放大，因此下定決心要將北區房屋拓展到全台，一路往北衝過淡水河、往南掃過濁水溪，拚出展店數。
2008年北區房屋改名為台灣房屋，一舉拿下房仲業的台灣商標命名權。彭培業笑說，為了台灣房屋四個字，還得向幾十個人買下商標才行，不過台灣也成了台灣房屋的最佳品牌形象與廣告效果。
台灣房屋走出國際市場後，吸引不少外國人注意到「台灣」兩字。
台灣房屋在日本東京開了分公司後，由於房仲店頭就在商業區新橋的商辦一樓，不少日本人經過，都對台灣房屋感到很有興趣，台灣房屋也會在店內播放台灣旅遊觀光影片，間接做國民外交，拓展不少合作機會。
雖然台灣房屋已經拓展成全球房仲業，但因最早起家於桃竹一帶，企業中帶著重情義的團結文化。有趣的是，彭培業雖然是台灣房屋位階最高的專業經理人，但是企業員工仍稱彭培業為「二哥」。
台灣房屋員工說，北區房屋創辦人暨前立委游日正是永遠的大哥。游日正2002年在華航澎湖空難中罹難，彭培業之後一手接起北區房屋經營事業，也因為當時是游日正提攜彭培業擔任北區房屋總經理，彭培業特別感念這分知遇之恩。
台灣房屋今年創立滿30年，彭培業將營運目標總經理周鶴鳴升職為集團副總裁，但他自己卻不出任總裁，依舊掛首席總經理一職。
彭培業說，只有游日正能決定他的升職，但大哥不在，他也不會踰越。
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自由時報/記者賴筱桐
新北市府推動「三鶯文創怡居雙子城」跨域整合計畫，由城鄉局整合各局處資源，以文化創意為主軸，帶動產業升級與區域發展，已爭取到內政部營建署補助款，預計明年上半年提出規劃藍圖，其中陶瓷工藝園區將是重點之一。
城鄉局都市設計科科長張記恩指出，位於大漢溪左右兩岸的三峽、鶯歌長期以來各自發展，本計畫以文化創意產業復甦及特色商圈營造為理念，整合三峽、鶯歌文創觀光潛力點，包括打造三鶯文創園區、陶瓷工藝園區，拓展老街商圈範圍，幫助既有軟硬體設施提升價值。
三峽區長楊志宏表示，甘樂文創園區、茶山坊手工皂及藍染文化等民間力量，為當地文創產業樹立雛形，硬體部分，除新北市立美術館將落腳三鶯新生地外，他更希望市府提供文創商品展示平台，拓展行銷管道。
鶯歌區長洪見文說，發展文創重點應放在陶瓷工藝園區，過去鶯桃路、建國路一帶陶瓷工廠林立，因環境變遷、市場飽和，許多業者紛紛出走中國或關門歇業，競爭力下滑，市府應輔導廠家轉型，讓觀光產業與文化結合，帶動人潮。
資料來源：自由時報/台灣房屋研究智庫
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